Monica Trevino

Acerca de Monica

Monica Trevino se desempeña como Gerente Regional de Centros Bancarios y Vicepresidenta en Vantage Bank, con oficina en nuestra ubicación principal de McAllen y supervisando 5 sucursales en todo el Valle del Río Grande. Con más de 20 años de experiencia bancaria y más de 15 años dedicados a Vantage Bank, Monica lidera un equipo centrado en el cliente que apoya a empresas y personas locales con un servicio atento y soluciones prácticas. Su experiencia abarca el servicio al cliente, la apertura de cuentas, el mantenimiento de cuentas y el soporte y las operaciones bancarias del día a día. Monica es conocida por crear una experiencia acogedora desde la primera conversación hasta la gestión continua de la relación, asegurando que las cuentas se configuren correctamente, se mantengan de manera eficiente y se alineen con los objetivos de cada cliente. Colabora estrechamente con colegas de todo el banco para simplificar procesos, resolver problemas rápidamente y mantener a los clientes avanzando. Ya sea que esté abriendo cuentas, optimizando las estructuras de las cuentas o navegando por el mantenimiento de rutina, Monica proporciona una guía constante y un enfoque proactivo que ayuda a los clientes a tomar decisiones financieras con confianza.